TÉRMINOS Y CONDICIONES

www.fitnessfirm.com (el “sitio web”) es operado por Fitness Firm (“nosotros”, “nos” y “nuestro”). Esta es una compañía limitada registrada en Inglaterra con el número de compañía 10052567. Nuestra oficina registrada es Fitness Firm, Office 180, 4 Montpellier Street, Knightsbridge, Londres, SW7 1EE. Estos términos cubren el sitio web y los servicios relacionados en el Reino Unido, Europa y Estados Unidos y Australia únicamente. Los servicios de entrega son proporcionados por Fitness Firm y enviados por DHL y Royal Mail. Para obtener información sobre todos los pedidos, comuníquese con Servicio al Cliente a info@fitnessfirm.com. Nuestro horario de atención es de 9 a.m. a 6 p.m.

USO DEL SITIO WEB

El sitio web y los servicios relacionados (incluidas las aplicaciones que le permiten comprar nuestros productos en dispositivos móviles) se ponen a su disposición de acuerdo con los siguientes Términos de uso y servicio, y cualquier otra regla publicada en nuestros sitios web (“Términos” ) Lea los Términos detenidamente antes de realizar cualquier pedido, le recomendamos que guarde una copia de los Términos para referencia futura. En particular, deseamos llamar su atención sobre nuestras políticas relacionadas con los términos de compra dentro de los Términos y nuestra Política de privacidad. Si tiene menos de 13 años, debe informar a sus padres o tutores sobre nuestra Política de privacidad antes de registrarse para usar este Sitio o cualquiera de los servicios de este Sitio. Nos reservamos el derecho de aceptar solo pedidos de mayores de 18 años. Podemos modificar los Términos de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio. Lea los Términos y vuelva a consultar a menudo. Si no acepta ningún cambio en los Términos, debe dejar de usar el Sitio de inmediato. Tenga en cuenta que estos Términos no afectan sus derechos legales como Consumidor. Para obtener más información sobre sus derechos, comuníquese con su Oficina de Asesoramiento Ciudadano local o la Oficina de Normas Comerciales. Usted acepta que la información que proporciona cuando se registra es verdadera, precisa, actual y completa en todos los aspectos. Si alguna de su información de registro cambia, notifíquenos de inmediato. También podemos cambiar los requisitos de registro de vez en cuando. Podemos cambiar, retirar o suspender el acceso al sitio web (en su totalidad o en parte y de forma permanente o temporal) con o sin previo aviso y sin responsabilidad para usted.

El sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web o recursos. No tenemos control sobre el contenido de estos sitios web y no somos responsables de ninguna manera por su contenido.

Cualquier material que cargue en el sitio web o que nos envíe a través de cualquier otro medio (incluidas todas las redes sociales) se considerará no confidencial, no propietario y tendremos el derecho de usar, copiar, distribuir y divulgar a terceros partes de dicho material para cualquier propósito. También tenemos el derecho de revelar su identidad a cualquier tercero que afirme que dicho material infringe sus derechos de propiedad intelectual o su derecho a la privacidad.

No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por el contenido o la precisión de los materiales publicados por usted o cualquier otro usuario del sitio web y usted acepta ser responsable ante nosotros e indemnizarnos y mantenernos indemnizados por todos los costos , daños, gastos, pérdidas y responsabilidades incurridas y / o sufridas por nosotros como resultado de cualquier reclamo con respecto a su uso del sitio web.

Tenemos el derecho de eliminar cualquier material o publicación que realice en el sitio web a nuestro exclusivo criterio.

COMPRA DE PRODUCTOS

Al comprar un producto del sitio web, está haciendo un contrato con Fitness Firm.

PEDIDOS

Usted acepta que su pedido es una oferta para comprar los productos enumerados en su pedido en los Términos. Usted acepta que un pedido tiene un contrato con www.fitnessfirm.com Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y disponibilidad. Los artículos que se colocan en su carrito de compras no están reservados y pueden ser comprados por otros clientes. Podemos elegir no aceptar su pedido a nuestra discreción por cualquier motivo sin responsabilidad para usted. Ejemplos de ocasiones en las que no podemos aceptar su pedido son: que no podemos obtener autorización para el pago; se aplican restricciones de envío a un artículo en particular; el artículo pedido está agotado, el artículo pedido no cumple con nuestros estándares de control de calidad y se retira; o que no cumple con los criterios de elegibilidad establecidos en los Términos.

También podemos negarnos a procesar y, por lo tanto, aceptar una transacción por cualquier motivo o rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por el hecho de que retiremos cualquier mercancía del Sitio, ya sea que esa mercancía haya sido vendida, elimine, revise o edite cualquier material o contenido en el Sitio, negándose a procesar una transacción o deshaciéndose o suspender cualquier transacción después de que el procesamiento haya comenzado.

Después de enviarnos un pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación del pedido. Este correo electrónico incluirá su número de pedido, detalles de los Productos que nos ha pedido y detalles de entrega. Tenga en cuenta que este correo electrónico es un reconocimiento de su pedido y no es una aceptación de su pedido.

La aceptación de su pedido y la formación de un contrato de venta tiene lugar cuando su pedido ha sido enviado y le hemos enviado un correo electrónico confirmando esto.

Al realizar un pedido por primera vez, es posible que se le solicite o se le ofrezca la opción de registrarse con nosotros y completar ciertos campos obligatorios en un formulario de pedido. Cuando le solicitamos que proporcione y use identificadores y contraseñas para acceder a partes restringidas del sitio web, es su condición que usted sea responsable de garantizar que dichos identificadores y contraseñas se mantengan seguros y confidenciales en todo momento. Deberá cumplir con todas las instrucciones de seguridad y / o recomendaciones dadas por nosotros e informarnos de inmediato si tiene conocimiento o sospecha de un uso no autorizado de su cuenta.

Solo se le cobrarán los productos una vez que hayan sido enviados para su entrega.

Almacenaremos un registro de sus transacciones por un mínimo de un año.

PEDIDOS PREVIOS

En el caso de que un artículo esté disponible para pre-pedido, recibirá un correo electrónico adicional del equipo de servicio al cliente para confirmar los detalles de su pedido y para informarle las fechas de entrega esperadas.

Tenga en cuenta que cualquier artículo que se solicite por adelantado solo se puede cambiar u ofrecer una nota de crédito si se devuelve.

PRECIOS

Los precios que se muestran en el Sitio están en GBP, Dólares o Euros e incluyen el IVA, los precios no incluyen los costos de envío.

Todos los precios y ofertas siguen siendo válidos según lo anunciado de vez en cuando. Se respetará el precio en libras esterlinas, dólares o euros de un producto que se muestra en el Sitio en el momento en que se acepta el pedido, excepto en casos de error obvio.

Los precios de los productos se establecen al comienzo de cada temporada utilizando las tasas de cambio de moneda existentes. Estos precios están sujetos a cambios si el tipo de cambio aplicable cambia antes de que se acepte su pedido o si los artículos están sujetos a rebajas en cualquier momento durante el período de venta.

Si usted es un cliente cuya tarjeta de crédito / débito no está denominada en libras esterlinas, dólares o euros, el precio final se calculará de acuerdo con el tipo de cambio aplicable el día que el emisor de su tarjeta procese la transacción. Todos los pedidos se realizan con Fitness Firm, que es una entidad del Reino Unido. Por lo tanto, el emisor de su tarjeta o el proveedor del método de pago pueden aplicar otros cargos bancarios internacionales. No tenemos control y no podemos predecir el monto de estos cargos. Póngase en contacto con su banco emisor antes de realizar su pedido si esto se aplica a usted.

PAGO

El pago puede hacerse con Visa, Visa Electron, Visa Débito, Visa Delta, MasterCard, Maestro, American Express y cualquier otro método que pueda anunciarse claramente en el Sitio de vez en cuando. El pago se debitará y se borrará de su cuenta una vez que FitnessFirm envíe su pedido.

Confirma que la tarjeta de crédito / débito que se está utilizando es suya o que el propietario de la tarjeta de crédito / débito le ha autorizado específicamente para usarla. Todos los titulares de tarjetas de crédito / débito están sujetos a verificaciones de validación y autorización del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega a autorizarnos el pago, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega.

Para ayudar a garantizar que su experiencia de compra sea segura, utilizamos sistemas de seguridad de última generación para encriptar los detalles de su pago, lo que hace que sea prácticamente imposible leerlo en Internet.

Tenemos derecho a cancelar su compra sin notificación previa. Ejemplos de ocasiones en las que podemos elegir cancelar su compra son: los datos de su tarjeta han sido señalados por nuestros procesos de detección de fraude o han sido rechazados por nuestro proceso de detección de fraude.

Además, tomamos precauciones razonables, en la medida en que podamos hacerlo, para mantener seguros los detalles de su pedido y pago, pero en ausencia de negligencia de nuestra parte, no podemos ser responsables de ninguna pérdida que pueda sufrir. sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a cualquier información que usted proporcione al acceder o realizar un pedido desde el sitio web.

SEGURO Y ENTREGA

La entrega se realizará por DHL Express o Royal Mail dependiendo del servicio de envío elegido al momento de la compra.

La propiedad de cualquier producto que usted nos solicite pasará a usted más adelante de:

(a) la fecha en que recibimos el pago total de esos productos;

(b) la fecha y hora de entrega a su dirección designada.

Aseguramos cada compra durante el tiempo que está en tránsito hasta que se entregue a su dirección de entrega especificada. Se requiere una firma para todos los bienes entregados, en cuyo momento la responsabilidad de los bienes adquiridos pasa a usted. Si ha especificado un destinatario que no es usted para fines de entrega (por ejemplo, como un regalo), entonces acepta que la evidencia de una firma de ellos (o en esa dirección de entrega) es evidencia de entrega y cumplimiento por parte nuestra, y la transferencia de responsabilidad del mismo modo.

Tendremos derecho a suministrar sus compras en cuotas y cada entrega se considerará un contrato separado con nosotros, y tendremos derecho a suministrar solo una parte de un pedido.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido (incluidos, entre otros, logotipos, texto, compilaciones de datos, gráficos, íconos, imágenes, fotografías, clips de audio, sonidos, música y software, y cualquier combinación de estos) del sitio web nos pertenece o tiene licencia, y está protegido por las leyes de derechos de autor aplicables en todo el mundo. Todos los derechos están reservados.

La marca comercial FITNESS FIRM y todas las demás marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, nombres comerciales, ilustraciones, logotipos, impresiones que aparecen en los productos en el sitio web o en sus empaques, ya sean registrados o no, son nuestros o tienen licencia para nosotros. y están protegidos por las leyes de marcas aplicables en todo el mundo. Todos los derechos estan reservados.

Toda otra propiedad intelectual en o conectada al sitio web, nuestros productos, o cualquier empaque, papelería, material de marketing relacionado o de cualquier otra manera son nuestros o tienen licencia para nosotros y dichos derechos están protegidos por las leyes aplicables en todo el mundo.

Su uso del sitio web y sus contenidos no le otorga derechos en relación con los derechos de autor, diseños, marcas registradas y todos los demás derechos de propiedad intelectual y materiales relacionados con su contenido, incluido nuestro Software y todo el código HTML y otros contenidos en este Sitio. Se le permite acceder y hacer uso personal del sitio web, pero dicho uso es limitado y no incluye el derecho a:

  • usar el sitio web de cualquier manera que pueda perjudicar o dañar nuestra reputación o la de Fitness Firm;
  • utilizar el sitio web para fines comerciales o comerciales;

reproducir o redistribuir el sitio web o cualquiera de sus contenidos con fines comerciales o comerciales

  • tomar cualquier acción que pueda imponer una carga o carga irrazonable en nuestra infraestructura.

No prometemos que el contenido del sitio web sea exacto o esté libre de errores. No prometemos que los aspectos funcionales del sitio web estarán libres de errores o que el sitio web, sus contenidos, ni el servidor que lo pone a disposición están libres de virus u otros componentes dañinos. Siempre recomendamos que todos los usuarios de Internet se aseguren de tener instalado un software actualizado de detección de virus.

Las opiniones expresadas por las personas en el sitio web son opiniones personales de los autores y no reflejan los puntos de vista de Fitness Firm. Si tiene una queja sobre alguna publicación, envíe un correo electrónico a info@fitnessfirm.com

LÍMITES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD

Usted tiene ciertos derechos bajo la ley además de los detallados en DEVOLUCIONES Y

 

CANCELACIONES En Inglaterra estos incluyen:

  • que todos los productos que solicite a través de este Sitio serán de calidad satisfactoria, adecuados para el propósito para el que fueron diseñados, y se ajustarán a cualquier descripción dada en este Sitio.
  • ciertos remedios si un producto es defectuoso.

Nada en estos Términos tiene la intención de afectar estos derechos.

Aceptamos la responsabilidad por muerte y lesiones personales derivadas de nuestra negligencia o la de nuestros empleados y agentes. No buscamos excluir nuestra responsabilidad por tergiversación fraudulenta por parte de nosotros o nuestros empleados o agentes.

Si incumplimos los Términos, solo seremos responsables de las pérdidas que son pérdidas directas y una consecuencia razonablemente previsible de tal incumplimiento. Las pérdidas son previsibles cuando, por ejemplo, podrían ser contempladas por usted y por nosotros en el momento de realizar su pedido y de que enviemos su pedido. Solo seremos responsables por pérdidas de hasta el 100% del valor total de los bienes comprados.

No somos responsables de las pérdidas no causadas por nuestro incumplimiento o negligencia, pérdidas indirectas que son un efecto secundario de la pérdida o daño principal y que usted y nosotros no podemos prever razonablemente (por ejemplo, pérdida de ganancias o pérdida de oportunidad).

Tampoco somos responsables por el incumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de los Términos en los que dicho incumplimiento se deba a eventos más allá de nuestro control razonable.

PROTECCIÓN DE DATOS

Al realizar un pedido, usted acepta y comprende que podemos almacenar y procesar sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Para obtener detalles sobre cómo usamos las cookies, el tipo de información que recopilamos, cómo usamos su información y bajo qué circunstancias divulgamos la información, consulte nuestra Política de privacidad y Política de cookies.

ASIGNACIÓN

Nos reservamos el derecho de transferir, asignar, novatar o subcontratar todos o cualquiera de nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos, siempre que sus derechos bajo estos Términos no se vean afectados. No puede asignar, subcontratar ni transferir de ninguna otra manera ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito.

NUESTRA RELACIÓN

Usted reconoce y acepta que no existe una relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y Fitness Firm como resultado de los TOS o su uso de este Sitio. Usted acepta que no puede y no se mantendrá como un representante, agente o empleado de Fitness Firm, y no seremos responsables de ninguna representación, acto u omisión de su parte.

NO RENUNCIO

Si infringe los Términos y no tomamos ninguna medida en su contra, aún tendremos derecho a utilizar nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que infrinja los Términos.

LEY QUE RIGE

Los Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la ley inglesa y los tribunales pertinentes de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva.