Politique de confidentialité

Nom de l’entreprise: Fitness Firm Ltd

Numéro d’entreprise: 10052567

Adresse géographique: Entreprise de conditionnement physique, bureau 180, 4 rue Montpellier, Knightsbridge, Londres, SW7 1EE

Lieu d’enregistrement: UK

Votre vie privée est importante pour nous. Nous les traitons, ainsi que toute information que vous nous fournissez, avec le plus de soin possible. Veuillez lire la politique suivante pour comprendre ce que nous faisons avec vos informations. Notre site est un site du Royaume-Uni et notre politique de confidentialité est donc conforme à la loi de 1998 sur la protection des données et à la législation européenne sur la protection des données. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter l’intégrité de vos informations personnelles. Nous ne vendons ni ne transmettons aucune information collectée via ce site Web à des tiers, sauf tel que divulgué dans la présente politique de confidentialité. Si vous avez des demandes concernant vos informations personnelles ou des questions concernant ces pratiques, veuillez nous contacter par e-mail à info@fitnessfirm.com

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous (i) soumettez des questions ou du matériel, (ii) vous enregistrez sur ce site Web, (iii) achetez un produit chez nous, (iv) envoyez-nous un e-mail ou publiez du contenu sur nos pages de médias sociaux ou (v) participer à l’une de nos compétitions. Le type d’informations personnelles que nous pouvons collecter (le cas échéant) comprend les éléments suivants: nom, sexe, nom d’utilisateur, mot de passe, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et numéro de téléphone portable. Les informations de carte de crédit sont stockées en toute sécurité sur un site agréé par les services financiers et ne sont pas accessibles par nos soins. Nous utilisons les informations personnelles ainsi collectées par l’intermédiaire de ce site Internet aux fins suivantes:

  • fournir un service personnalisé;
  • améliorer l’expérience utilisateur de ce site Web;
  • mener des études de marché;
  • exécution des commandes de produits;
  • enregistrer votre historique d’achat complet;
  • fonctionnalités qui intègrent les soumissions au site Web;
  • organiser des compétitions; et en vous fournissant des informations sur les produits et services que nous proposons, ainsi que sur l’accès à ceux-ci, soit nous-mêmes, soit conjointement avec ou au nom d’autres organisations.

INFORMATION D’INSCRIPTION

Nous recueillons vos informations personnelles uniquement conformément à nos Conditions ci-dessus. Lorsque vous vous enregistrez sur le site Web en tant que membre (le cas échéant), il vous sera demandé de nous fournir votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse e-mail et votre pays de résidence. Nous vous donnerons également la possibilité de fournir votre sexe et votre numéro de portable (les «Informations d’enregistrement»). Les informations relatives à votre utilisation du site sont détaillées au paragraphe 3 ci-dessous. Nous utilisons les informations d’inscription uniquement dans la mesure où vous nous le permettez et uniquement en ce qui concerne l’offre et les activités sur le site Web que vous demandez. Si vous participez à un concours sur le site Web, nous utiliserons les informations d’inscription pour vous contacter afin de vous informer de votre gain et de vous livrer votre prix. Chaque concours a ses propres règles et elles seront visibles lorsque vous participez au concours en ligne. Assurez-vous de bien les lire. Veuillez également lire le paragraphe intitulé «Compétitions et sondages».

Vous garantissez que les informations d’enregistrement sont vraies, exactes et à jour et vous devez nous informer de tout changement apporté aux informations d’enregistrement. Vous ne devez pas prétendre être une autre personne lorsque vous nous fournissez les informations d’enregistrement.

 

UTILISATION DES INFORMATIONS D’INSCRIPTION

Nous pouvons utiliser les informations d’enregistrement de temps à autre pour vous proposer des services et des produits basés sur les préférences que vous avez identifiées lors de votre inscription, et sur les préférences que vous nous avez ultérieurement communiquées. Nous obtiendrons votre autorisation pour effectuer de telles promotions au cours du processus d’inscription lorsque nous aurons obtenu vos informations d’inscription. Pour vous offrir de tels services de tiers, et si vous nous en avez donné la permission, nous pouvons vous envoyer un courrier électronique à l’adresse électronique que vous nous avez indiquée lorsque vous nous avez fourni les informations d’enregistrement ou ultérieurement.

Nous utiliserons les informations d’enregistrement en rapport avec les produits ou services que vous achetez directement auprès de nous afin que nous puissions vous livrer ces produits ou services. Si vous souhaitez recevoir des informations sur nos produits ou services, ou sur les produits ou services proposés conjointement avec d’autres organisations ou pour leur compte, veuillez cocher la case correspondante sur la page d’inscription, la page des compétitions ou tout autre formulaire ou page pertinent à travers lequel les informations sont fournies. collecté.

RESTRICTION D’ÂGE

Si vous avez moins de 13 ans, vous ne pouvez pas devenir membre du site. Partout où nous en avons besoin, votre date de naissance vous sera demandée et nous pourrons vous refuser l’accès à certaines zones du site. Aucune information ne doit nous être soumise sans le consentement du parent ou du tuteur concerné.

NOTE AUX PARENTS

Ce site Web ne s’adresse pas spécifiquement aux enfants de moins de 13 ans. Nous n’autorisons pas l’enregistrement en tant que membre et ne collectons ni n’utilisons sciemment les informations personnelles de personnes de moins de 13 ans, sauf indication contraire dans la section ci-dessus. compétitions. Assurez-vous que votre enfant ne nous donne pas d’informations personnelles en ligne sans demander votre permission.

Si vous pensez que votre enfant de moins de 13 ans peut s’être inscrit sur le site Web, vous pouvez nous contacter à info@fitnessfirm.com et nous vous indiquerons les informations personnelles que nous détenons éventuellement sur votre enfant. Sur votre demande écrite, nous supprimerons les informations personnelles de l’enfant ou limiterons l’utilisation et / ou la divulgation des informations personnelles de l’enfant.

PROTECTION DES DONNÉES ET INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous reconnaissons que les informations d’enregistrement et les informations que nous capturons lors de votre utilisation du site sont des données personnelles aux fins de la loi de 1998 sur la protection des données (la «loi») et reconnaissons par la présente que nous traiterons les informations d’enregistrement et toutes les autres. les informations que vous nous communiquez conformément à la loi et décrites au paragraphe Utilisation des informations d’enregistrement.

Si vos informations personnelles changent ou si vous n’avez plus besoin de nos services, vous pouvez les corriger, les mettre à jour, les supprimer ou les désactiver en nous écrivant à info@fitnessfirm.com.

Nous pouvons stocker les informations personnelles que vous nous avez envoyées via ceci dans nos bases de données. Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps raisonnablement nécessaire compte tenu de Prenez en compte notre besoin de répondre aux questions ou de résoudre les problèmes, de fournir de nouveaux services améliorés et de nous conformer aux exigences légales en vertu de la (des) loi (s) applicable (s). Cela signifie que nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant une période raisonnable après que vous cessez d’utiliser nos services ou de cesser d’utiliser ce site Web.

Nous utilisons en interne des informations personnellement identifiables sur nos clients pour améliorer nos efforts de marketing et de promotion, pour analyser de manière statistique l’utilisation du site Web, pour améliorer notre contenu et les offres de produits, et pour personnaliser le contenu et la présentation de notre site Web. Nous pensons que ces utilisations nous permettent d’améliorer notre site Web et de fournir un meilleur service à nos clients. Nous pouvons utiliser l’adresse e-mail et l’adresse postale ou le numéro de téléphone d’un client pour contacter un client au sujet d’une commande, de questions administratives ou d’avis. Nous pouvons utiliser les informations du fichier que nous conservons sur un client pour résoudre des litiges et résoudre des problèmes.

Si, pour une raison quelconque, vous pensez avoir reçu un courrier indésirable de notre part que vous ne nous avez pas autorisés à vous envoyer, veuillez nous en informer immédiatement en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse info@fitnessfirm.com.

Les données personnelles collectées via ce site Web sont contrôlées par Fitness Firm Limited. Si vous souhaitez visualiser une copie des informations que nous détenons sur vous, vous pouvez le faire à tout moment en demandant qu’une copie vous soit envoyée à l’adresse électronique suivante: info@fitnessfirm.com

TRANSMISSION D’INFORMATIONS À DES TIERS

Nous ne vendrons, partagerons, n’engagerons ni ne négocierons d’aucune manière vos informations personnelles ou vos informations d’enregistrement avec des tiers, sauf si vous nous donnez l’autorisation expresse de le faire lors de votre inscription sur le site Web ou par le biais d’une confirmation affirmative ultérieure sur le site. Cependant, nous travaillons avec des organisations partenaires, y compris notre société partenaire américaine [nom spécifique]. Si vous avez plus de 13 ans, nous souhaiterons peut-être vous envoyer des informations sur les produits ou services de ces partenaires. Nous demanderons votre consentement ou, si vous avez moins de 13 ans, l’accord de vos parents ou de votre tuteur légal avant de le faire. Nous vous donnerons également périodiquement la possibilité de vous désabonner pour recevoir un tel courrier électronique.

Nous mettrons vos informations personnellement identifiables à la disposition d’autres sociétés ou personnes lorsque: nous engageons des tiers pour fournir des services spécialisés tels que des services de livraison; service client; déploiement de messages électroniques; services de suppression, de fusion et de déduplication; traitement de l’information; et des produits ou services spéciaux que vous avez demandés. Ces sociétés ne sont autorisées à utiliser ces informations que pour nous aider à vous fournir nos services. Nous ne fournissons pas vos informations à ces sociétés pour leur propre utilisation permanente; Si vous vous désabonnez d’un courrier que nous vous envoyons pour le compte d’un tiers, nous pouvons partager vos instructions de suppression avec le tiers afin qu’il soit ajouté à la liste des personnes à qui elles ne peuvent pas envoyer d’e-mails. Nous pouvons également partager vos informations lorsque la loi l’impose, par exemple lorsque nous répondons à des injonctions, à des ordonnances d’un tribunal ou à une procédure judiciaire; ou nous pensons que vos actions enfreignent les lois en vigueur, nos conditions d’utilisation ou les directives d’utilisation de produits ou services spécifiques, ou menacent les droits, la propriété ou la sécurité de notre société, de nos utilisateurs ou de tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées (pays, ville, sexe (le cas échéant)) sur notre base d’utilisateurs avec notre équipe de développement de sites et notre fournisseur d’hébergement Web ou d’autres tiers concernés. Ces informations ne vous identifient pas en tant qu’utilisateur individuel. Nous ne lions pas ces données utilisateur globales avec des informations personnellement identifiables.

 

LIENS VERS DES TIERS

Ce site Web peut créer un lien vers d’autres sites Web. Ces sites Web tiers échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité. Si vous accédez à d’autres sites Web à l’aide des liens fournis (par exemple en cliquant sur une bannière publicitaire), les opérateurs de ces sites Web peuvent collecter vos informations personnelles. Assurez-vous que vous êtes satisfait des politiques de confidentialité de ces sites Web tiers avant de soumettre des informations personnelles. Nous ne pouvons être tenus responsables, légalement ou autrement, des activités, des politiques de confidentialité ou des niveaux de conformité de ces tiers à la confidentialité. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de ce site Web avant de fournir des informations personnelles.

NEWSLETTERS

Nous pouvons proposer des lettres d’information gratuites pour partager avec vous des informations sur le site Web, sur nous-mêmes et sur nos sociétés affiliées et filiales, ou sur nos partenaires commerciaux, annonceurs et sponsors. Vous pouvez recevoir une newsletter soit en vous inscrivant à une newsletter particulière, soit en combinaison avec une fonction spéciale ou un abonnement pour lequel vous vous êtes inscrit sur le site. Vous pouvez annuler votre abonnement gratuit par courrier électronique en suivant les instructions fournies sur le site Web ou, dans certains cas, dans la zone désignée de certains bulletins ou courriels.

CONCOURS ET ENQUÊTES

De temps en temps, nous pouvons vous fournir la possibilité de participer à des concours ou à des sondages sur notre site Web. Si vous participez, nous vous demanderons certaines informations personnelles. La participation à ces enquêtes ou concours est entièrement volontaire et vous avez donc le choix de divulguer ou non ces informations. Les informations demandées incluent généralement des informations de contact (telles que le nom et l’adresse). Vos informations personnellement identifiables peuvent être utilisées pour vous contacter pour la notification du gagnant, la confirmation de livraison du prix ou à d’autres fins connexes. Nous pouvons demander votre permission pour nous permettre d’afficher publiquement certaines de vos informations sur le site Web, par exemple sur la page du gagnant, si vous remportez un concours ou une loterie. Sauf si requis par la loi applicable, nous ne publierons pas vos informations sans votre permission. Nous pouvons décider de faire appel à un fournisseur de services tiers pour organiser ces concours ou enquêtes. Il sera interdit à une telle société d’utiliser les informations personnelles de nos utilisateurs à d’autres fins sauf avec votre consentement. Le nom de cette société sera visible sur toute page où vous êtes invité à vous séparer de vos informations ou points de vue. Nous ne partagerons jamais les informations personnellement identifiables que vous avez fournies dans le cadre d’un concours ou d’une enquête avec des tiers, sauf notification préalable et choix. Dans les cas où nous ne sommes pas l’opérateur ou le organisateur de la compétition ou du tirage au sort, nous n’avons aucun contrôle sur les informations collectées et vous prions par conséquent de consulter la politique de confidentialité de l’annonceur ou du sponsor applicable au concours ou au tirage au sort avant de participer.

SECURITE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Pour garantir la sécurité de vos informations personnelles, nous utilisons des systèmes de sécurité à la pointe de la technologie pour crypter vos données personnelles. Il est donc pratiquement impossible de les lire sur Internet.

De plus, nous prenons toutes les précautions raisonnables, dans la mesure où nous en avons le pouvoir, pour protéger les données de votre commande, mais, en l’absence de négligence de notre part, nous ne pourrons être tenus responsables des dommages que vous pourriez subir si un tiers fournit un accès non autorisé à toutes les données que vous fournissez lors de l’accès ou de la commande depuis le site Web.

POLITIQUE DE COOKIE

Le site Web Fitness Firm (fitnessfirm.com) place des cookies, qui sont de petits fichiers de données, sur votre ordinateur ou appareil de poche. Ceci est la pratique standard pour tous les sites Web.

Les cookies sont essentiels pour nous aider à fournir un site Web de haute qualité et une expérience en ligne à nos utilisateurs, et certains collectent des informations sur le comportement de navigation.

En utilisant et en naviguant sur le site Web de Fitness Firm, vous acceptez que les cookies soient utilisés conformément à notre politique. Si vous n’y consentez pas, vous devez désactiver les cookies ou ne pas utiliser le site.

GLOSSAIRE

Les informations personnelles peuvent également être appelées données personnelles et désignent toutes les informations vous concernant en tant que personne physique et capable de vous identifier directement ou indirectement. (Sur les sites Web, il s’agit généralement d’au moins votre adresse électronique).

Le traitement des informations personnelles désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur vos informations personnelles, que ce soit de manière automatique ou non, y compris par la collecte, l’enregistrement, l’organisation, le stockage, l’adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou autre. mise à disposition, alignement ou combinaison, blocage, effacement ou destruction (c’est-à-dire toute activité que nous effectuons avec ou avec les informations personnelles que vous nous avez transmises). Le terme «tiers / parties» aux fins de la présente politique de confidentialité désigne toute entreprise qui n’est pas un membre du groupe de Fitness Firm Limited par le biais d’une propriété directe ou indirecte.

 

IMPORTANT – Pourquoi dois-je accepter les termes de cette politique de confidentialité?

Cette politique de confidentialité vous fournit toutes les informations nécessaires (de manière facilement accessible) pour choisir en connaissance de cause si vous souhaitez utiliser ce site Web et pour nous envoyer ou non vos informations personnelles.

Par conséquent, en naviguant sur ce site et en communiquant électroniquement avec nous, vous reconnaissez et acceptez notre traitement de vos informations personnelles indirectes (cookies, connexion et informations système) de la manière indiquée dans la présente politique de confidentialité. Si vous souhaitez vous inscrire sur le site Web ou demandez-nous de vous fournir un service particulier (achat d’un produit, newsletter ou nouveau produit, etc.), nous aurons besoin d’informations personnelles directes supplémentaires (nom, adresse et adresse électronique, par exemple). de toi. Dans ce cas, nous vous demanderons, ou si vous avez moins de 13 ans, votre parent ou votre tuteur légal, votre consentement explicite à la collecte et à l’utilisation de ces informations personnelles. Ces informations personnelles ne seront utilisées qu’aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies.